구매일 작년 7월말

약 10개월 사용 후 고장이났었고 해결을 위해 카톡문의.

이번에 문의하면서 의문점 발생했는데 대응을 보고 

두번다신 사면안되겠다 생각.

개인적으로 디팍스 케이스를 좋아해서 항상 구매하다 강화유리랑 디자인 이쁜 무선충전기 사보았음. 근데 두개는 더이상 구매할 제품이 안된다 생각이듬

무선충전기 보증부분에 대한 문제

1) 보증기간 6개월 표기: 

하지만 수리는 따로 없기에 교환,환불만 가능하다는 답변.. 그게 가능한 건 1개월

× 결론적으로 보증기간은 무의미

2)고장에대하여 어떤원인으로 고장났는지 궁금하지도 않나봄. 정말 누구나 할 수 있는 답변만옴.

전자제품을 판매하는곳이면 최소한 고장난제품을 받아서 문제라도 파악해야하지않을까요?

3) 회사 사무실에서 가끔사용하고 외부충격은 없었던 상태 : 증명해줄방법은 없지만 사실입니다.

그럼 제품수명이 10개월에 가깝다 봐야함.. 뽑기문제가아니라면

#강화유리가 들뜸현상발생한부분

일단 결론적으로 교체는 해주셨는데

액정들뜸현상이 있어 교체요청하였음: 아시다시피 강화유리에 이물질이 들어가지않는이상 강화유리 제작문제일가능성 높음..

혹시나 해서 사진까지 다 찍어서 이물질 없는거 먼저보여주며 교체요청했으나 여태그런적없었는데 그럴리없다는 반응을 하고 새로보내주는 것이 서비스인거처럼 말하여 구매자가 사기치는 느낌을 들게함.

강화유리만 항상 사용하고 부착을 자주하기에 부착엄청 잘하는편인데..

저가 생각하기에 제품하자는 있을수있는데 대응이 너무합니다. 디팍스는 실수없고 구매자만 실수가 있다라는 개념으로 대응받는 기분입니다.

모든 제품이 완벽하고 하자가 없을순없습니다.

대응이중요한거지~ 완벽한 제품보신적있어요?

디팍스제품은 뭘믿고 완벽하다생각하시는건지 궁금합니다

저가 디팍스 제품만 사용하기에 실망적인부분이 더컸습니다. 

여튼 무선충전기는 비추입니다